Política de Privacidade

O controlador dos dados é TI3 Tecnologia e Servicos LTDA, CNPJ 69.746.724/0001-85 (“365Agent”). Contato: contato@365agent.cloud · (38) 99746-3143.

Esta política aplica-se ao site 365agent.cloud, ao cadastro de compra, à área logada (/dashboard) e aos processos de contratação de produtos e serviços digitais da 365Agent.

Podemos coletar nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de faturamento, dados do pedido (plano, quantidade, tema, observações), dados de navegação (cookies/analytics, se autorizados) e o conteúdo das mensagens do formulário de contato.

Dados de pagamento (como cartão) são coletados e processados diretamente pela dLocal Go no checkout seguro deles. A 365Agent não armazena o número completo do cartão nem o CVV.

Usamos os dados para executar o contrato de venda/prestação de serviço, emitir cobrança, prestar suporte, liberar acesso, cumprir obrigações legais e, com consentimento, medir o uso do site.

O processamento de pagamentos é realizado pela dLocal Go como operador/processador de pagamento, nos termos da política deles e da legislação aplicável.

Compartilhamos dados necessários com a dLocal Go para autorizar e liquidar pagamentos, e com provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail) estritamente para operar o serviço.

Não vendemos dados pessoais. Podemos divulgar informações se exigido por lei ou ordem judicial.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais (fiscais e de prevenção a fraudes), inclusive histórico de pedidos na área logada.

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação, quando cabível, pelo e-mail contato@365agent.cloud. Também pode registrar reclamação junto à ANPD.